Ir al contenido principal

Entradas

La empatía, la mejor arma contra la pandemia

Hola, mi nombre es Mirko Portocarrero, tengo 35 años y me he desarrollado más de una década liderando o participando en proyectos de mejora de procesos y tecnología. Al abordar un problema existen diferentes perspectivas que asumen una posible solución, de ser necesario, quien las proponga sustentará con un catálogo de instrumentos palpables e intangibles provenientes de su conocimiento y la experiencia adquirida. Como ingeniero de sistemas, me formaron para dar soluciones a diferentes tipos de problemas. Una primera etapa consistió en el aprendizaje de técnicas y luego en obtener los conocimientos fundamentales para crearlas; en una segunda etapa, aprendí soluciones a nivel de procesos, es decir evaluar e implementar las mejores formas de hacer las cosas, un punto más a creer que la automatización no es la única bala de plata. Y ahora, en la etapa en la que me encuentro, veo soluciones de forma holística, incluyendo esta vez mis sustentos en las personas. A este pu...
Entradas recientes

Cartas de improvisación

Es una herramienta que funciona como las cartas del tarot, te dirá lo que ocurre bajo la percepción que tengas de la realidad para un determinado contexto y momento. Cada carta tiene un dibujo y es interpretado por la persona quien le de lectura en base a sus creencias, conocimientos, experiencias y emociones para un contexto específico. Por ejemplo: ¿Qué interpretación tiene la siguiente figura en el contexto de comidas favoritas ? En mi apreciación personal: " Para probar una de mis comidas favoritas , como el ceviche, hay que invertir mucho más dinero en un plato ya preparado en el restaurante a diferencia de que sea preparado en casa ". Ahora apliquemos la misma figura en el contexto de viaje a Colombia . En mi apreciación personal: " Deberé ahorrar hasta fin de marzo para tener el dinero suficiente para hacer el viaje a Colombia que planifiqué el año pasado ". Como conclusión, se aprecia que la figura en análisis es la misma, sin embargo la lectu...

Aumentando perspectivas

Hola, mi nombre es Mirko Portocarrero, tengo 35 años y me he desarrollado más de una década liderando o participando en proyectos de mejora de procesos y tecnología. Sentí frustración en diversos momentos de mi vida, cuando me desaprobaron en una entrevista importante por desconocer un idioma, cuando me detuvieron las deudas, o cuando sentí poco o ningún reconocimiento por mi labor. ¿Les ha pasado? Gracias a eventos afortunados y buscados con constancia fui aceptando que el ser reconocido también es parte de uno de mis motivadores, ese gozo de aportar y fortalecer cada uno de los puntos de vista expuestos en este sitio, al cual considero mi hermoso jardín, me llena de satisfacción. Nada es en vano Estoy convencido de que toda frustración o evento aparentemente negativo evita aparecer por gusto, deslumbra un cambio, una luz incisiva e imperdible a la vista que te muestra el próximo paso. Sea cual sea la época, es sabido que el amor y la guerra se gana con mayor conoci...

Identificando motivadores

Los seres humanos somos la parte más compleja e importante de toda organización, por lo que los administradores deben facilitar las condiciones adecuadas para que aumente la probabilidad de que cada uno de los integrantes de sus equipos se sientan motivados y comprometidos. La pregunta cae por su propio peso, cómo motivamos a las personas . Existen dos grupos de motivadores, extrínsecos o motivadores externos, e intrínsecos, que nacen del corazón; que sin distinción afectan directamente al compromiso de los empleados. Según el modelo CHAMPFROGS, que se ocupa específicamente de la motivación en la vida laboral, existen 10 motivadores que tienen características de ambos grupos. Motivador Descripción Curiosidad El trabajador tiene algo nuevo que aprender, investigar y pensar; saldrá de su zona de confort. Honor El trabajador siente que sus valores están alineados a los valores de la organización o del equipo. Aceptación El trabajador siente aceptación por sus colegas tanto p...

Mapas personales

¿Qué es un mapa personal y para qué sirve? Un mapa personal consiste en describir con la estructura de un mapa conceptual los puntos de importancia descritos por cada integrante del equipo; por ello, es necesario que al realizar la dinámica se proporcione un ambiente seguro y de confianza. El efecto natural de esta dinámica es la identificación de la identidad del equipo así como las características y valores en común entre los integrantes, genera lazos, se propicia la integración y refuerza las habilidades blandas. ¿Cuándo debemos elaborar un mapa personal con el equipo? Este ejercicio es preciso cuando se forman los equipos o al ingresar un nuevo integrante, también puede ser en equipos ya formados si es que aún no se ha echo la dinámica. Es necesario que participe un líder o mediador quien concluirá en conjunto los resultados de la dinámica. ¿Cómo elaborar un mapa personal? Una vez reunido el equipo, en una hoja de papel, cada persona debe escribir su nombre en el med...

Matriz de Competencias

¿Qué es una matriz de competencias y para qué sirve? Una matriz de competencias nos permite visualizar de forma fácil cuáles son las capacidades necesarias que deben tener los integrantes del equipo para llegar a los objetivos del mismo. Además de ello, a partir del resultado se podrá identificar qué acciones se deben planificar para potenciar y mejorar las competencias existentes y faltantes respectivamente. ¿Qué es una competencia? Para hacer una matriz de competencias, primero debemos entender que una competencia es la habilidad de hacer las cosas bien, de forma exitosa y eficiente; para tener las competencias necesarias cada miembro del equipo debe estar lo suficientemente capacitado y enfocado en los objetivos del mismo. ¿Qué competencias debe tener mi equipo? Todos los equipos deben tener una principal competencia o tema de importancia denominado propósito , que es la razón trascendental de ser del equipo. Acompañado de herramientas, tecnologías, procesos, prácticas y ...